新飞冰箱故障维修

冰箱维修,是家电维修中一个重要组成部分,随着人们生活水平的提高,人们对家电产品的要求也更高了。因此,对家电的维修水平的要求也越来越高。
目前市场上冰箱品牌很多,其中新飞冰箱就是比较受欢迎的品牌之一。但是新飞洗衣机在售后服务方面却存在很大的问题:
1、服务态度差
由于是新飞公司旗下的产品(其他品牌也有类似情况),所以售后人员对待客户的态度往往很恶劣!甚至有的还动手打人!
2、收费不合理
由于是新飞公司的产品(其他的品牌也存在这种情况),所以在价格方面没有统一的标准;并且有些配件的价格比市场价还要贵一些。例如:电源线、温控器等等配件都是按照成本价来收取费用的。而有些配件则是按市场价格来收费的!例如:压缩机、蒸发器等等零部件的价格都远远低于市场价格。(因为厂家为了保证自己的利润率)
3、不提供保修
一般的新飞洗衣机是不提供保修服务的!如果出现故障需要修理的话则需要自己花钱购买零件进行修理!(当然也可以到当地经销商处进行更换!)这样不仅增加了客户的费用开支而且还耽误了客户的使用时间!(对于那些经常使用的电器而言是非常不方便的!)
以上这些现象的出现主要是由厂家的售后服务不到位造成的;同时厂家也不注重自身的售后服务工作.导致消费者利益受到损失的现象发生.
那么如何避免此类问题的发生呢?
首先作为商家应该做好自身的服务质量;其次做为消费者也要了解相关的知识以便更好的维护自身的权益不受损害.


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